البيان الصحفي الصادر عن مصرف سورية المركزي الذي يبين أنه في حال وجود أي شكوى تتعلق بتطبيق مضمون التعميم الصادر عن المصرف الخاص بإمكانية السحب النقدي من الحسابات الجارية و الودائع لأجل و المغذاة نقداً بعد تاريخ ٧ / ٥ / ٢٠٢٥م ، و لم يتم البت فيها من قبل المصرف المعني خلال يومي عمل ، يُمْكِن للمتعاملين تقديم شكوى مباشرة إلى ديوان المصرف حيث ستتم معالجتها و الرد عليها خلال خمسة أيام عمل من تاريخ إيداعها .